Tenés hasta 30 días desde que recibiste tu pedido para pedir un cambio o devolución.
¿Qué podés cambiar o devolver?
Aceptamos cambios y devoluciones en los siguientes casos:
* No te gustó → podés cambiarlo por cualquier otro producto de la tienda (ideal para regalos 🎁)
* Talle incorrecto → te lo cambiamos por el talle que necesitás
* Producto defectuoso o con falla de fábrica
* El producto no coincide con las fotos o descripción del sitio
¿Quién paga el envío del cambio?
Si el motivo es falla del producto o error nuestro (defecto, talle equivocado enviado, diferente a la foto), el envío lo pagamos nosotros. Si el motivo es talle incorrecto elegido por el cliente o no te gustó, el envío lo abona el cliente.
¿Cómo iniciás el cambio?
Escribinos por WhatsApp al +54 9 11 2321-5070 o por mail a [email protected], contanos el motivo y mandanos una foto del producto si tiene falla, y te decimos cómo proceder según tu caso.
Condiciones: el producto debe estar sin uso, con etiquetas y en su embalaje original.
